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オクナビ



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出品・入札代行のご相談やお問い合わせは、こちらまでお気軽にご連絡ください。 受付時間/10:00〜20:00(土日祝祭日休業) インターネットで365日受付Tel. 0120-17-0972携帯電話から 03-3447-7768





ご利用の流れ(出品代行)
1
メールフォーム、またはお電話で申し込み

フォームでのお申し込み
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お電話でお申し込み
フリーダイヤル 0120-17-0972 携帯電話から 03-3447-7768
までご依頼ください。

  


2
出品ご予定商品の審査

ご出品依頼を弊社で承った後、ご出品予定商品についての審査をさせていただきます。

・過去1年間のオークション上での落札結果
・現在の出品価格・落札価格の相場

(ご出品依頼からメールは48時間以内、お電話の場合は24時間以内にご返答申し上げます。)
尚、弊社にて審査の結果お客様のご依頼を受けかねる場合がございます。また、個別に審査結果の理由の開示は行っておりませんのでご了承ください。

3
ご出品商品の発送・集荷

「お客様から弊社に発送」または「集荷サービスご利用」のどちらかをお選びいただけます。
集荷サービスは※永久無料でございますのでこちらをご利用いただければお得です!!
尚、お客様から発送いただく場合の送料はお客様にてご負担くださいませ。
※集荷無料対象は30キロ以下で30万以下の商品及び120サイズのダンボール1個分となります。それ以外については別途送料をご請求申し上げます。
■集荷サービスとは?
お客様はオクナビに集荷の依頼をして、商品を梱包してお待ちいただくだけです!極めてらくらく簡単です。
弊社提携配送業者がお客様のご自宅・勤務先まで伺います!

1.集荷の時間指定は(午前・午後・夕方)からお選びください。
2.商品ともに、「身分証明書のコピー」「お振込先の銀行口座のメモ」を入れてください。
(同封がない場合は出品することができません)
3.必ず梱包を行いダンボール等に収納ください。
(梱包が不十分と配送業者に判断された場合は別途梱包料金が必要になります)

4
ご出品コースのご選択

お客様のご希望に応じて、「お任せコース」「通常コース」の2つのコースからお選びください。
選択されない場合は自動的に「おまかせコース」とさせていただきます。
また、「通常コース」をご選択いただいた場合は1品あたり1,050円の手数料をお支払いいただきます。
お支払いに関しましては、下記の通りとなります。

■ 商品が落札された場合は
精算の際に通常コース料金1,050円をプラスして精算させていただきます。 弊社に出品手数料を1品あたり1050円をお振込みください。(1週間以内にお振込みいただけない場合はキャンセルとさせていただきます。)

■商品が落札されなかった場合は通常コース手数料の1,050円を弊社にお振込みいただきます。
尚、落札されなかった場合(通常コースのみ)手数料のお支払い入金確認後の商品返品となります。

詳しい手数料に関しましてはこちらから!


5
弊社に商品が到着

弊社にお客様のご依頼商品到着後、商品の検品をさせていただきます。

ブランド商品に関しては、鑑定を行う場合がございます。
また、弊社にて鑑定が困難である場合は外部鑑定機関
提携会社サリナス研究所)に依頼を行います。
(外部鑑定機関利用の場合は事前にご了承いただいた上、別途鑑定料金を頂戴します)

お客様には、「商品到着確認メール」をお送り致します。

・ブランド品鑑定(鑑定書発行※写真付き)5,250円〜
・ブランド品簡易鑑定(鑑定レポートのみ発行)3,150円〜
商品により鑑定料が異なる場合がございますので、
 詳細に関しましては、お問い合わせください。


ブランド品鑑定料金に関してはこちらから!!

6
出品作業

弊社にて、プロカメラマンによる写真撮影・ライターによる商品説明文の作成を行います。
商品到着から3日〜7日で出品作業を完了致します。(尚、混雑状況に応じて出品までの期間がかかる場合がございますのでご了承ください)
出品作業段階でお客様からご申告いただいた商品状態を弊社の判断で変更させていただく場合がございます。
電化製品・精密機械(時計・カメラ等)について弊社にて稼動確認はしておりません。出品依頼の段階でお客様ご自身でご確認いただくようお願い申し上げます。

7
出品完了

「yahoo!オークション」「bidders」「ibid」「livedoorオークション」「モバオク」「ガルオク」のオークションサイトに出品致します。(どちらか1箇所に出品します。複数箇所への出品はしません)
出品作業完了後、お客様に「出品完了報告メール」をお送り致します。ご確認ください。


出品中は弊社にて、入札者様との対応を行います。

8
商品の落札

お預かりした商品が「落札」された際の対応を行います。
落札者様からの入金の確認・商品の梱包、発送を行います。
落札状況に関しては弊社からメール等でのご連絡は致しません。お問い合わせフォームよりご連絡下さい。落札状況をメールにてお伝えします。

9
商品の落札

すべてのオークションが終了後、お客様からご指定いただいた口座に手数料等を差し引いた残金をお振込みいたします。お取り引き明細につきましては、当方よりメールにてお伝えします。
お振込みのタイミングについて
ご依頼商品が全て落札または返品されてから2週間以内にお振込み致します。
ただし、20品以上のご依頼及び出品期間が60日を超えた場合は、弊社の判断により1ヶ月に1度精算させていただく場合があります。

10
お取り引きの完了

お客様にお振込みさせていただきお客様が確認いただいた時点でお取り引きの完了となります。



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